Gwarantem jest firma 07.pl NATALIA KŁOMSKA woj. pomorskie, pow. starogardzki, gm. Starogard Gdański, miejsc. STAROGARD GDAŃSKI, FRYDERYKA CHOPINA, nr 2A/E, lok. 6, 83-200, Numer NIP 5922300196, Numer REGON 529095301

1. Termin gwarancji wynosi 60 miesięcy, licząc od daty zakupu przez nabywcę finalnego, z wyłączeniem baterii, ładowarek, kabli oraz akcesorii przy produkcie. Gwarancja obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (RP).
2. W celu rozpoczęcia realizacji uprawnień z tytułu gwarancji, Klient zobowiązany jest nawiązać kontakt poprzez email na adres [email protected]. Po przekazaniu informacji dotyczących problemu, Klient otrzyma wskazówki mające na celu usunięcie usterki lub dalsze informacje na temat procedury gwarancyjnej.
3. Gwarant świadczy usługi gwarancyjne w zakresie produktów oferowanych na sklepie narzedzia.pro.
4. Naprawy sprzętu w okresie gwarancyjnym wykonywane są przez Gwaranta lub inne upoważnione przez Gwaranta autoryzowane punkty serwisowe.
5. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub wady sprzętu powstałej przed dokonaniem zakupu w okresie ważności gwarancji - zostanie ona bezpłatnie usunięta w okresie do 28 dni roboczych od daty dostarczenia sprzętu do Gwaranta lub innego wskazanego przez Gwaranta autoryzowanego punktu serwisowego. W szczególnych przypadkach okres ten może ulec wydłużeniu do 3 miesięcy.
6. Sprzęt przeznaczony do naprawy powinien być dostarczony do Gwaranta w oryginalnym opakowaniu fabrycznym wraz z dowodem zakupu oraz dołączonymi akcesoriamii. W przypadku braku kompletnego opakowania, ryzyko uszkodzenia w czasie transportu ponosi reklamujący.
7. Warunkiem przyjęcia urządzenia do naprawy gwarancyjnej jest dostarczenie przez reklamującego dowodu zakupu.
8. Gwarant może odmówić wykonania naprawy gwarancyjnej w przypadku stwierdzenia niezgodności danych w dokumentach i na sprzęcie, naruszenia plomb zabezpieczających lub zmiany oprogramowania przez osoby nieupoważnione.
9. Gwarancja nie obejmuje sprzętu:
   • użytkowanego niezgodnie z instrukcją obsługi będącą na wyposażeniu sprzętu,
   • uszkodzonego przez czynniki zewnętrzne (zanieczyszczenia, zalania, zjawiska atmosferyczne oraz inne przyczyny, które nie mogą zostać objęte polisą ubezpieczeniową)
   • posiadającego uszkodzenia mechaniczne, m.in. wywołane upadkiem, zarysowaniem itp.
   • zmienionego lub użytkowanego niezgodnie z przeznaczeniem
   • uszkodzonego na skutek niewłaściwego użytkowania lub nieprawidłowej instalacji
   • powstałych z winy lub niewiedzy użytkownika
   • naprawianego przez inną jednostkę nie będąca upoważnioną przez Gwaranta
   • uszkodzonego podczas transportu urządzenia do serwisu z naruszonymi plombami producenta.
10. Zakresem gwarancji nie są objęte czynności wymienione w instrukcji obsługi oraz należące do podstawowej   obsługi eksploatacyjnej np. zainstalowanie sprzętu.
11. Gwarancja nie obejmuje oprogramowania urządzenia, w tym również oprogramowania wewnętrznego (firmware). Gwarancja dotyczy tylko nośnika, na którym dokonano zapisu.
12. Dane zawarte w urządzeniu, jak też w dostarczonych z nim pamięciach masowych, mogą ulec wykasowaniu w procesie naprawy. Serwis nie wykonuje kopii zapasowych danych zawartych na tych nośnikach i nie ponosi odpowiedzialności za ich utratę.
13. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji (po stwierdzeniu prawidłowego działania sprzętu przez Gwaranta lub inny autoryzowany przez Gwaranta punkt serwisowy) klient pokrywa koszty sprawdzenia sprzętu(koszt brutto 50 PLN) oraz koszty transportu urządzenia do i od punktu serwisowego (zgodnie z obowiązującym cennikiem zamieszczonym na stronie).
14. Produkty przeznaczone do montażu podlegają gwarancji tylko i wyłącznie pod warunkiem zamontowania i podłączenia ich przez osoby posiadające odpowiednie oraz ważne uprawnienia SEP.
15. Po dokonaniu naprawy, sprawny sprzęt wysyłany jest na adres podany podczas procesu zgłaszania usterki. Serwis wysyła sprzęt na terenie Polski.
16. Jeżeli naprawiany sprzęt jest objęty gwarancją, prawa własności wymienionych, uszkodzonych części i modułów będą automatycznie przeniesione na Gwaranta.
17. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
18. We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszej karcie gwarancyjnej zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.